Ni se spune să oferim feedback, să îl cerem și să fim deschiși atunci când îl primim. În practică, ajungem deseori la formulări vagi, conversații inconfortabile sau mesaje din care fiecare înțelege altceva. Iar un „trebuie să comunici mai bine” poate lăsa în urmă mai multe întrebări decât răspunsuri.
De ce atât de multe conversații de feedback nu produc, de fapt, nicio schimbare? Ce căutăm atunci când cerem părerea celorlalți și cât este nevoie de orientare, cât de validare? Și cum putem transforma feedbackul într o conversație clară, concretă și utilă pentru ambele persoane?
Ce vom face?
Explorăm mecanismele care fac diferența dintre un feedback care produce o schimbare și unul care rămâne doar o opinie exprimată.
Descoperim cum formulăm feedbackul clar și concret, astfel încât celălalt să înțeleagă mesajul și ce poate face mai departe cu el.
Analizăm cum cerem feedback și înțelegem rolul pe care nevoia de validare, orientare și claritate îl poate avea în această conversație.
Exersăm moduri de a purta conversații dificile de feedback fără ca mesajul important să se piardă în formulări vagi sau interpretări.
Aplicăm aceste principii în contextul evaluărilor de performanță și vedem cum putem comunica așteptări, rezultate și direcții de dezvoltare într un mod cât mai clar.
Acesta este un curs interactiv, construit în jurul unor exemple din viața de zi cu zi și exerciții practice, astfel încât să pleci cu instrumente pe care le poți folosi imediat.
Agendă:
18:30 – acces eveniment
19:00 – start curs
21:00 – socializare & fun
Pentru a participa la eveniment, trebuie doar să fii curios și să ai peste 16 ani. Nu ai nevoie de pregătire specială sau studii în domeniu; evenimentul este creat pentru toți cei care vor să îmbine socializarea cu o doză de cunoaștere.
