Cumpărături la ușa ta este o inițiativă voluntară care livrează la domiciliu persoanelor în vârstă sau care nu se pot deplasa pe durata epidemiei Coronavirus/COVID-19 pachete de alimente de strictă necesitate, pentru ca mult mai mulți oameni să poată rămâne acasă, în siguranță. Serviciile acestei inițiative sunt disponibile în București și județul Ilfov și sunt gratuite, dar costul cumpărăturilor se achită la livrare voluntarilor, conform bonului de casă.
E mai mult decât sigur că fără astfel de inițiative, pandemia de COVID-19 ar fi fost mult mai greu de suportat în România. De asemenea, oamenii precum cei implicați în Cumpărături la ușa ta ne dau un pic de speranță că încă mai există bunătate și altruism în această țară.
Cum le-a venit celor de la Geeks for Democracy ideea de a dezvolta această inițiativă și de ce ați considerat că este necesar să vă implicați tocmai în acest fel în lupta cu pandemia de COVID-19?
Ideea îi aparține lui Marian Rădună, vicepreședintele Geeks, care s-a gândit să ajute persoanele cu risc ridicat în fața infecției cu Covid-19 să stea acasă cât de mult posibil – mai exact, să le facă el eu cumpărăturile.
Văzând ce se întâmpla în China și Italia, era de așteptat să se ia măsuri similare și la noi, deci era clar că va fi nevoie de ajutor pe multe paliere, inclusiv acesta. Colegilor din Geeks for Democracy le-a plăcut ideea, ni s-au alăturat și alți parteneri ai acțiunilor noastre – Inițiativa România, Ambasada Sustenabilității și așa a luat naștere Cumpărături la ușa ta.
Care au fost sau sunt cele mai mari provocări?
Prima greutate a fost să ajungem la cei care au cu adevărat nevoie de ajutorul nostru. G4D nu este foarte cunoscut în rândul celor peste 65 de ani, principala categorie pe care ne dorim s-o ajutăm. Am avut și avem în continuare nevoie de promovare, să știe persoanele cele mai vulnerabile în fața coronavirusului că există cineva care poate lăsa Cumpărături la ușa ta.
A durat puțin până să ajungem la cea mai bună variantă a proiectului: pe 23 martie am lansat call-center-ul, o săptămână mai târziu aveam deja deal-uri cu lanțuri de magazine care să pregătească pachete de alimente, ca să nu mai pierdem timp luându-le de pe raft. Provocarea continuă o reprezintă cazurile sociale – acele persoane sau comunități care fie ne contactează sau ne sunt semnalate și care nu au resursele financiare pentru acest minim necesar la nivel de alimente și igienă. Am mers la Țăndărei cu donații – peste 8 tone – am mers în Argeș, am dus cumpărături atâtor persoane în vârstă cu pensii mizere… Din fericire, am reușit să mobilizăm donatori, ni s-au alăturat companii care ne-au ajutat, am simțit mereu solidaritate. Dar e multă, multă nevoie de ajutor continuu.
Cum arată în acest moment Cumpărături la ușa ta în cifre (câți voluntari sunt, câte comenzi au fost livrate, câte persoane coordonează această inițiativă etc.)?
Până acum am avut peste 800 de beneficiari ai proiectului către care am livrat alimente, produse de igienă sau medicamente – pentru că am adăugat și acest aspect proiectului, în urma unui parteneriat cu medicii de familie putem cumpăra și duce acasă medicamentele de pe rețetele pacienților care ne apelează. De asemenea, colaborăm cu Asociația Dăruiește Viață și livrăm echipamentele pentru spitalele din București și în țară atunci când este nevoie de noi. Pentru cazuri sociale, ne coordonăm cu alte organizații care ne contactează, de exemplu, pentru Țăndărei am colaborat cu Asociația Seneca Anticafe, cei de la Agenția Împreună și Ambasada Sustenabilității în România.
Voluntarii sunt peste 400 în call-center, cca 430 la livrare – răspunsul oamenilor a fost excepțional și aici, un exemplu de mobilizare pentru solidaritate, deși au toți joburi, stau acasă cu copiii, trebuie fiecare să facă față acestei perioade și totuși s-au gândit să ajute.
Și reacția mediului de business a fost și este una de solidaritate – așa cum este firesc să fie în aceste momente. De altfel, noi, la Geeks for Democracy am avut mereu acest noroc, această bucurie să avem parteneri din mediul privat la fiecare proiect inițiat. Multe companii susțin Cumpărături la ușa ta, primii au fost cei de la Veranda Mall, care ne-au oferit un spațiu unde să ne organizăm livrările și primele 100 de pachete de alimente. Doamna dr Simona Tivadar ne-a ajutat cu gândirea pachetelor de strictă necesitate, în așa fel încât să conțină suficiente alimente sănătoase, apoi Fundația Vodafone ne-a pus la dispoziție numărul 0727.030.303 pentru call-center și tot ce presupune asta din punct de vedere tehnic. S-au alăturat Heidelbergcement, Logicom, Ford România, RealFoods, Motorola, Mercedes Benz, PopeștiPrint, Lesaffre, Scandia Food, Danone, Asevi, Kane – New Romanian Cuisine.
Care au fost reacțiile pe care le-ați primit? Au fost și reacții negative?
Românii s-au mobilizat exemplar în această perioadă, sunt atâtea inițiative civice, ONG-uri, lumea donează, ajută la realizarea de viziere, face voluntariat – în jurul nostru, în „bula” noastră sunt toți așa. Simpli cetățeni, antreprenori, multinaționale – toți ajută.
Sigur că sunt și reacții negative, am avut și surprize neplăcute de la persoane sau companii de la care nu ne-am fi așteptat, au fost câteva reacții negative, chiar rasiste la cazurile sociale prezentate de noi pe pagina de Facebook, dar sunt clar minoritare față de amploarea pozitivă, solidară a proiectului. Le-am gestionat ferm, nu tolerăm astfel de reacții discriminatoare și cu atât mai mult acum, în această situație dificilă ele nu ar trebui să se întâmple.
Aveți un caz care v-a impresionat în mod deosebit?
Sunt multe, dar cel mai recent este chiar din ziua de Paște, am primit un apel în call-center de la un domn care nu avea nimic de mâncare, în condițiile în care soția era internată, fiind diagnosticată cu Covid-19.
Colegul Marian Rădună i-a livrat inclusiv ceva gătit în casă, plus pachete cu alimente perisabile și neperisabile, la care a adăugat produse de la partenerii noștri. Domnul a fost vizibil emoționat, cu ochii în lacrimi. Din păcate, ne întrebăm câți sunt oare cei care trec singuri și cu multe lipsuri prin această perioadă…
Am văzut că Mihai Călin vi s-a alăturat? Cât de important e ca artiști și oameni cu notorietate să susțină astfel de inițiative care fac bine?
Ne-ar plăcea, cu siguranță, ca aceia care decid să se implice, să ajute să fie majoritatea, regula. Mihai Călin este unul dintre colaboratorii noștri cu tradiție deja, a fost alături de noi și la Memorialul eroilor din decembrie 1989, la campania de strângere de semnături pentru Fără Penali în funcții publice, Oameni noi. Sigur că e important ca artiștii și, în general, toți cetățenii, indiferent de profesie sau notorietate să se implice, nu doar cu ocazia coronavirusului, ci în general. Sunt țări în care voluntariatul este o tradiție, este ceva aproape implicit. În Norvegia, de exemplu, cca 60% dintre cetățeni fac voluntariat în mod curent. La noi se vede în mod clar o evoluție, eu și colegii mei de la Geeks for Democracy, de la Rezistența, de la celelalte inițiative civice, ONG-uri partenere vedem că la fiecare proiect pe care îl facem răspunsul este și mai bun, reacția mai rapidă, implicarea și numărul de parteneri cresc. Cu siguranță și numărul persoanelor publice active din acest punct de vedere va crește și la noi.
Cum privesc autoritățile inițiativa voastră, v-au ajutat în vreun fel sau dimpotrivă?
Autoritățile… La nivel central s-a înțeles mult mai bine ce trebuie făcut pentru binele nostru al tuturor în fața amenințării Covid19. La nivel local sunt problemele cele mai mari, din experiența noastră atât de acum, cât și de la proiectele anterioare Geeks for Democracy. Cooperarea noastră cu autoritățile centrale în această perioadă este suficientă cât să putem să ne facem noi treaba și să ajutăm. Cu siguranță se poate și mai mult, și mai bine, dar acum suntem mult prea ocupați să-i sprijinim pe cei care au nevoie de ajutor.
Ce urmează pentru Cumpărături la ușa ta? Vă gândiți să continuați acest proiect și după pandemie, pentru persoanele care au nevoie chiar și fără să existe amenințarea unui virus?
Când am lansat Cumpărături la ușa ta, ideea a fost exact asta: doar împreună putem fi cu toții bine. Solidaritatea are, ca efect final, exact asta – cu toții, comunitatea, țara suntem mai bine.
Oricât de optimist ai fi, nu poți să nu accepți, să nu înțelegi că viața noastră, la nivel personal și profesional nu va mai fi la fel, cel puțin pentru o perioadă. Trebuie să fim pregătiți să continuăm anumite măsuri de protecție pentru mult timp după și cu siguranță asta va afecta economia și anumite categorii de persoane mai mult decât pe altele. De aceea, Cumpărături la ușa ta se va extinde la nivel național până la finalul lui aprilie 2020 și căutăm soluții pentru a continua ajutorul acordat cazurilor sociale și după încheierea stării de urgență. Așa că #stațiacasă, sunați la Cumpărături la ușa ta și totul va fi bine!
Pentru mai multe informații despre ,,Cumpărături la ușa ta”:
Adela Râpeanu – 0745 260 464;
Marian Rădună – 0724 505 050.
Interviu de Gruia Dragomir, Redactor Zile şi Nopţi
Poze: Cumpărături la ușa ta
