POVEŞTI DE SUCCES | DRIPLY – Brandul românesc care transformă hidratarea într-un obicei, nu într-o obligație

DRIPLY a început cu o întrebare simplă: de ce nu e suficient să bei multă apă pentru a fi cu adevărat hidratat?

Din această curiozitate s-a născut un brand românesc care își propune să schimbe modul în care privim hidratarea de zi cu zi.

Alina Vladislav ne vorbește despre parcursul din spatele DRIPLY, provocările construirii unui produs de la zero, lecțiile antreprenoriatului și ambiția de a transforma un business local într-un nume de referință în industria health & wellbeing.

Nevoie personală

Cum a apărut DRIPLY? Care e povestea, cine sunt oamenii din spatele acestui business și cum ați ajuns la acest concept?

DRIPLY a apărut, în primul rând, dintr-o nevoie personală. Vara trecută am trecut prin mai multe episoade de deshidratare, deși beam constant doi-trei litri de apă pe zi. Atunci am înțeles cu adevărat legătura dintre apă și electroliți și faptul că hidratarea nu ține doar de cantitatea de apă pe care o consumăm. Am început să testez mai multe produse cu electroliți existente pe piață, dar nu am găsit unul pe care să îmi doresc să îl consum zilnic.

Unele erau prea dulci sau prea sărate, iar altele conțineau mult zahăr, îndulcitori artificiali ori liste foarte lungi de ingrediente. De aici a apărut întrebarea: ce ar însemna să construim un brand de electroliți în România? Am știut de la început că ne dorim un produs eficient, cu o rețetă curată și un gust pe care să îl bei cu plăcere. Așa a pornit DRIPLY. În spatele brandului suntem eu, Alina Vladislav, și soțul meu, Radu Vladislav.

Împreună am creat conceptul, identitatea brandului și direcția în care vrem să îl dezvoltăm. Un rol important l-a avut și producătorul nostru din România, care ne-a oferit multă susținere în dezvoltarea produsului. DRIPLY este un business construit cu multă atenție și foarte aproape de consumatori.

Gust și formulă

Spuneți-ne un lucru mai puțin știut despre brandul vostru.

Un lucru mai puțin știut este cât de mult am lucrat la gust și la formulă. Întregul proces de dezvoltare a durat șapte luni. Poate părea un detaliu secundar pentru un produs funcțional, dar pentru noi a fost esențial. Ne-am dorit ca DRIPLY să nu fie un produs pe care îl consumi pentru că „trebuie”, ci unul pe care să îl bei cu plăcere și să îți dorești să-l integrezi în rutina ta. Doar pentru aroma Orange & Lime am testat cinci variante diferite înainte să ajungem la formula actuală.

Am ajustat de mai multe ori echilibrul dintre dulce, acrișor și sărat, am renunțat la îndulcitorii artificiali în favoarea steviei și am modificat rețeta până când am găsit echilibrul potrivit între gust și compoziție. Cred că tocmai această atenție aproape obsesivă pentru detalii a contribuit mult la reacțiile bune pe care le primim acum.

Mix de electroliți

Povestiți-ne puțin despre produsele voastre și prin ce se deosebesc de celelalte de pe piață.

În acest moment, produsul nostru principal este mixul de electroliți DRIPLY Orange & Lime, ambalat în plicuri individuale unidoză, ușor de luat la birou, la sală, la alergare sau în călătorii. Formula conține electroliți esențiali, sodiu, potasiu și magneziu, într-un raport optim, alături de vitamina C și inulină. Are zero zahăr adăugat, este îndulcit cu stevia și are doar o calorie per porție.

Produsul este fabricat în România, într-o unitate specializată și certificată pentru producția de suplimente alimentare. Principala diferență este că am construit DRIPLY pentru consumul de zi cu zi, nu doar pentru sportivii de performanță sau pentru situații extreme. Am acordat foarte multă atenție formulei, gustului, designului și experienței de consum.

Multe produse din această categorie sunt percepute fie ca fiind „medicale”, fie ca fiind destinate exclusiv sportului. Noi ne dorim ca DRIPLY să fie acel upgrade simplu pe care îl poți aduce apei tale dimineața, înainte de cafea, într-o zi călduroasă, în timpul sau după antrenament, într-o zi lungă la birou sau ori de câte ori ai nevoie de un plus pentru hidratarea ta.

Electroliții pot completa o rutină obișnuită de hidratare

Aveți deja clienți fideli? Cât de greu este să ajungeți la clienți noi?

Da, iar faptul că oamenii revin este probabil cel mai valoros semnal pe care îl putem primi în această etapă. Ne arată că DRIPLY începe să devină parte din rutina clienților, nu rămâne doar un produs cumpărat din curiozitate. Principala provocare în atragerea clienților noi este nevoia de educare în această categorie. Mulți oameni asociază electroliții exclusiv cu sportul de performanță, cu perioadele de boală sau cu produsele din farmacie.

Noi încercăm să explicăm că electroliții pot completa o rutină obișnuită de hidratare, mai ales în zilele călduroase, în perioadele active, în zilele solicitante sau după efort fizic. Este important pentru noi să construim încredere fără să exagerăm promisiunile produsului. De aceea, punem accent pe transparență, pe explicarea ingredientelor și pe experiențele reale ale clienților.

Un brand foarte tânăr

Cum arată până acum DRIPLY în cifre?

DRIPLY este încă un brand foarte tânăr, lansat în urmă cu patru luni, iar evoluția de până acum ne confirmă că există o nevoie reală pentru acest produs. Vânzările au crescut constant de la o lună la alta. Până în prezent, am vândut peste 15.000 de plicuri și avem un număr tot mai mare de clienți recurenți. Toate recenziile primite până acum sunt de cinci stele, ceea ce ne bucură foarte mult și ne confirmă că atenția acordată gustului și experienței de consum a contat.

Dincolo de cifre, este important și felul în care se produce această creștere. Vedem clienți care revin, oameni care recomandă produsul prietenilor și familiilor lor și comunități din zona de fitness, running și wellbeing care încep să vorbească organic despre DRIPLY.

Fără compromisuri

Care a fost cea mai mare provocare de care v-ați lovit?

Cred că o mare parte din meseria de antreprenor este să rezolvi provocări. Apar constant și, imediat ce ai rezolvat una, se conturează următoarea. Cea mai mare provocare de până acum a fost să dezvoltăm exact produsul pe care ni l-am imaginat, atât din punctul de vedere al gustului și al formulei, cât și al designului ambalajului. Am contactat producători din cinci țări și am testat zeci de mostre înainte să ajungem la producătorul din România cu care colaborăm în prezent.

A fost un proces mai lung și mai complex decât ne-am așteptat, dar nu am vrut să facem compromisuri doar pentru a lansa mai repede. În prezent, marketingul, costurile de atragere a clienților și extinderea distribuției pe mai multe canale sunt provocări continue.

Cel mai iubit brand românesc de hidratare

Care este impactul pe care v-ați dori să îl aibă afacerea voastră?

Ne dorim să construim cel mai iubit brand românesc de hidratare. Vrem să ajungem să concurăm, prin calitatea produselor și prin experiența oferită, cu branduri internaționale mari. La nivelul consumatorului, ne-ar plăcea ca DRIPLY să schimbe felul în care oamenii percep hidratarea. Să nu se gândească la ea doar atunci când le este foarte sete sau când fac sport intens, ci să o privească drept o componentă firească a stării lor de bine. Pe termen lung, vrem să demonstrăm că și în România pot fi construite produse foarte bune din zona de health și wellbeing, cu identitate, standarde ridicate și potențial de a ajunge și pe alte piețe.

Un produs în care ai încredere

Care este cea mai importantă lecție pe care ați învățat-o în perioada în care ați dezvoltat acest brand?

Cea mai importantă lecție este că nu poți construi un brand bun izolat de oamenii pentru care îl creezi. Proiectul DRIPLY a început cu mult research și cu zeci de discuții cu persoane active, pasionate de sport și preocupate de sănătate. După lansare, conversațiile cu clienții au devenit și mai importante. Feedback-ul lor ne-a ajutat să înțelegem mai clar ce funcționează, ce trebuie îmbunătățit și în ce direcție ar trebui să dezvoltăm brandul.

Am învățat și că nu trebuie să aștepți ca totul să fie perfect pentru a merge înainte. Trebuie să lansezi un produs în care ai încredere, apoi să asculți, să măsori, să testezi și să îmbunătățești continuu. Perfecționismul este util atunci când lucrezi la formulă și la calitatea produsului, dar poate deveni un dezavantaj atunci când trebuie să testezi rapid și să înveți, mai ales la început.

Consolidare și extindere

Ce urmează pentru DRIPLY?

Urmează o etapă de consolidare și extindere. Lucrăm deja la arome noi, pe care vrem să le lansăm după același proces riguros de testare. În paralel, vrem să dezvoltăm distribuția și să ducem DRIPLY mai aproape de consumatori prin listări selective în retail și prin colaborări relevante din zona de sport, fitness, wellbeing și lifestyle. Pentru noi contează să alegem parteneri care înțeleg produsul și felul în care vrem să construim brandul.

Pe termen mai lung, obiectivul este ca DRIPLY să devină un brand complet de hidratare, cu mai multe produse și arome, construit în România, dar cu potențialul de a ajunge și dincolo de piața locală. Suntem încă la început, însă ambiția noastră este mare: vrem să construim unul dintre cele mai iubite branduri românești din categoria health și wellbeing.

» Interviu de GRUIA DRAGOMIR | Povești de succes din România: 20+ afaceri pornite de la zero