Este fascinant modul în care talentul este prezent în orice colț al lumii. Nu putem spune că există oameni talentați doar într-o anumită zonă a planetei. Evident, anumite țări pun mai mult accent pe acest aspect. Așa poate apărea confuzia care ne poate face să spunem că britanicii sunt foarte pricepuți la muzică sau italienii la pictură. În realitate, cu un minim de efort din partea autorităților, fiecare țară poate fi pe picior de egalitate.
Mai există și acel tip de talent care se dezvoltă rapid din necesitate. Astfel, oamenii pot crea niște lucruri extraordinare fără a fi neapărat conștienți de posibilitatea realizării lor într-un timp foarte scurt. Vorbim în rândurile următoare cu Daniel Ceapă, un cunoscut artist fotografic din Brașov, despre unul dintre cele mai interesante proiecte locale, Atelierul Rumeguș.
Zile și Nopți: Care este povestea acestui atelier?
Daniel Ceapă: Atelier Rumeguș a pornit în pandemie, chiar in perioada primară, acel lock-down încărcat cu griji, într-un moment în care nu știam exact ce va urma.
Pentru că activitățile noastre conexe au sistat și ele (eu sunt fotograf profesionist și în familie mai avem un business în turism – adică exact domeniile de activitate afectate direct), am început un proces de creație care a avut inițial rol terapeutic, cumva ne-am ocupat mintea cu un hobby pe sufletul nostru, iar ușor-ușor am prins curaj să ne reinventam și să transformăm o pasiune într-un business de familie.
Ne-am implicat toți, am pus suflet, curaj, am învățat din mers, și încet încet am început producția.
ZN: Cât de vizibil se poate face un astfel de proiect în contextul actual?
DC: Cred că orice proiect poate fi vizibil dacă ai motivația corectă și o poveste autentică, indiferent de context.
Cred că ține mult de felul în care te povestești, de respectul pe care îl acorzi fiecărui detaliu (atât al produsului cât și al promovării lui), ține mult și de pachetul pe care îl ai, e nevoie de multe ca să ajungi să fii privit.
Este nevoie de un produs de calitate, de comunicare frumoasă cu cei care te privesc, de partea de vizual profesionistă, de constanță în calitate, de respectarea promisiunilor (termen de livrare) și așa mai departe.
Pe scurt, cred că e nevoie de seriozitate și perseverență.
ZN: Care credeți că este secretul unei afaceri de succes pe plan local, în orice domeniu, dar și în al vostru?
DC: Cred că marele secret este să fii pasionat cu adevărat. Cel puțin la început treci prin multe provocări, este un proces foarte dinamic, dacă nu iubești ce faci va fi foarte greu să fii perseverent. Dacă faci cu drag, atunci nu vei livra niciodată un produs mediocru, vei trata fiecare comandă cu atenție, vei lucra fiecare produs cu respect, vei trata fiecare produs ca pe prima comandă, pentru că știi că fiecare produs în parte este cartea ta de vizită.
Lucrăm fiecare produs cu foarte mare atenție, uneori sunt comenzi mai dificile pentru care căutăm soluții ore în șir, desenam, inventăm, din dorința de a livra un produs frumos, util și fără costuri suplimentare majore. Suntem o familie și în atelier și în afara lui, toți gândim la fel și toți ne dorim același lucru: fiecare produs Rumeguș să fie impecabil.
Dacă nu reușim, pentru că nu mereu putem onora anumite comenzi, spunem cinstit că nu putem.
ZN: Câte comenzi are Atelierul Rumeguș într-o lună și care este timpul de execuție? Aveți comenzi și din afara țării?
DC: Nu există niciodată un număr de comenzi constant, comenzile diferă de la lună la lună, de exemplu în perioada de toamnă-iarna au predominat comenzile pentru produsele potrivite cadourilor de Crăciun, a fost o perioadă foarte aglomerată și am fost nevoiți să refuzăm o parte din comenzi, pentru că nu puteam face față și ne-am temut să nu promitem un termen pe care nu l-am fi putut respecta.
Așadar, cu părere de rău a trebuit să jucăm cu casa închisă, să zic așa.
Produsele mai micuțe, home decor sau cele de bucătărie, au termen de execuție scurt, 2-3 zile, însă uneori suntem nevoiți să-l mărim, deoarece sunt multe comenzi în lucru și trebuie onorate în ordinea sosirii lor.
Desigur, știm de la începutul comenzii cât avem în lucru, motiv pentru care anunțăm de la început termenul de livrare și îl respectăm. Mai bine spunem un termen de 3-4 zile și trimitem în 3 zile, decât să dăm termen scurt și să-l depășim.
Unele produse au nevoie de tratare specială, produsul este executat repede dar e necesar un timp de uscare care mai pierde o zi, uneori două. Depinde de produs.
În aceasta perioadă predomină comenzile pentru Coffee Tables, am început cu o linie de măsuțe de cafea care are mare succes și lucrăm intens la ele.
Mesele din lemn masiv au alt termen de livrare, blatul necesită mai mult timp, picioarele de fier sunt făcute tot de noi, trebuie lucrate, dimensionate, sudate, vopsite. În funcție de dimensiunile blatului și de cât de complex este sistemul de picioare, termenul ar putea fi între 7-15 zile.
Din afara țării am avut foarte multe solicitări, în special măsuțele de cafea live edge sau cele cu tăietură japoneză, însă este foarte complicat cu transportul care este destul de scump și deocamdată nu am găsit o soluție optimă pentru toate solicitările.
Au mai fost și comenzi din partea micilor antreprenori din Diaspora care au magazin sau băcănie cu produse românești și care doreau produse Atelier Rumeguș pentru a le vinde în magazinele de acolo.
ZN: Clipurile și fotografiile de prezentare ale produselor voastre sunt foarte sugestive și foarte bune. Cât de importantă credeți că este o expunere puternică în social-media a unui brand?
DC: Cu siguranță dacă nu ai o imagine care să pună în valoare produsul pe care îl produci, nu exiști.
Primul impact este cel vizual, noi având doar shop online și lucrând doar în online este vital să avem o vitrină care să arate tuturor fiecare detaliu al produsului.
Cred că investiția în fotografie de produs este absolut necesară în timpurile noastre, mai ales dacă activitatea se desfășoară online.
Noi, fiind producători, avem produsul cald, la prima mână, ne bazăm doar pe noi să îl punem în valoare.
Norocul nostru este că avem în echipă și acest element, eu fiind fotograf de produs, deci am avut șansa unui pachet complet.
ZN: Există multe povești de succes în orașul nostru, iar a voastra este printre ele. Evident, mai este destul loc pentru fiecare domeniu important. Ce credeți că ar trebui îmbunătățit în relația client-producător, atât pe plan local cât și pe cel național?
DC: Multumim pentru apreciere, sperăm la cât mai multe povești de succes, avem nevoie de producători ca de aer. Avem nevoie de oameni cât mai creativi, în toate domeniile, de producători curajoși, cutezători și încrezători că numai prin producție putem aduce valoare autentică.
Cred că relația client-producător depinde de ambii.
Noi credem în comunicarea aia faină, nu lăsăm comenzile în așteptare, răspundem mesajelor inclusiv duminică seara, pentru noi fiecare solicitare e importantă, indiferent când vine.
Producătorul trebuie să fie calitativ, serios, să facă produsul conform, să lucreze în timpul promis, să caute soluții bune pentru client și să lucreze în legalitate, ca să poată fi protejate ambele părți.
Clientul trebuie să fie fair, să înțeleagă că producția este alta decât importul din China, să nu ceară producătorului să lucreze cu prețul de la supermarket, pentru că nu este același tip de produs.
Dacă atât producătorul cât și clientul sunt serioși, încrederea și respectul se câștigă și toată lumea va fi fericită. Producătorul că și-a făcut treaba cu eleganță, clientul că a primit ce a plătit.
Și, de cele mai multe ori, clientul mulțumit se întoarce și pentru alte comenzi, și iată cum o altă poveste frumoasă se naște, pentru că fiecare produs este unicat, deci fiecare are povestea sa.
