U-man – Skate & Lifestyle Shop. Lifestyle. Hardcore. Skate. Snow. Graffiti. DC Shoes | Element | Osiris | Volcom | Etnies | Billabong | Emerica | Von Zipper | Es | Globe | ThirtyTwo | Altamont | Plan B | Vans | Lakai |
U-man – Skate & Lifestyle Shop. Lifestyle. Hardcore. Skate. Snow. Graffiti. DC Shoes | Element | Osiris | Volcom | Etnies | Billabong | Emerica | Von Zipper | Es | Globe | ThirtyTwo | Altamont | Plan B | Vans | Lakai |
L-S: 10:00-20:00 D: 10:00-18:00
Str. George Enescu 30-32
-
-
ZILE ȘI NOPȚI este marcă înregistrată.
Editor: City Guide Media SRL.
Sediul central: Brașov, Str. Octavian Goga nr. 9, bl. 290
Un răspuns
Una din cele mai proaste experiente de customer service in online pe care am intalnit-o.
Am comandat o pereche de pantofi de la ei (Etnies Faze) care au venit cu defect din fabrica. Dupa luuuungi chinuri cu procesul de retur, am primit a doua pereche, la schimb, aceasta prezentand acelasi defect ca si prima pereche (talpa de la pantoful drept este curbata, asa ca talpa lui nu este plata).
Niciodata in acest proces de return nu am fost informat despre posibilitatea a produsul nou sa prezinte acelasi defect, despre schimbarea lui cu alt model, sau vreo solutie reala la problema prezentata. In cateva dati a trebuit sa facem schimb de informatii, telefonic, urmand ca cei de la magazin sa revina cu apeluri. Nu au facut-o niciodata. Mereu a trebuit sa sun eu inapoi sa verific statusul situatiei. Am primit apel abia acum, dupa ce am amenintat cu plangere la ANPC, dar nici nu am raspuns.
0/10 customer service pe comenzi online. Nu recomand.