Un aspect primordial in relatia cu dumneavoastra il reprezinta atitudinea si comportamentul “ghizilor” nostri din linia intai: farmacistii, asistentii de farmacie si consilierii cosmetici care va pot oferi noutatile in domeniu de care aveti nevoie. In conditiile in care aspiram si ne straduim din ce in ce mai mult sa traim dupa standardele Uniunii Europene, este vital sa intelegem ca existenta unor calitati sau abilitati profesionale nu este suficienta daca nu sunt dublate de condescendenta si politete fata de cei ce ne-au ales sa isi spuna pasul.